律己、敬人 优质服务—空港物业公司组织开展员工礼仪培训

/ 来源 : 北京空港经济开发有限公司
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为更好的塑造企业形象,提升服务品质,近日,空港物业公司邀请专业礼仪培训老师,以“我为空港物业代言”为主题,对行政中心项目、政检大楼项目、文化和旅游局项目120余名职工进行为期四天的礼仪培训。

培训过程中,培训老师紧贴实际,采用做游戏、案例分析等多种形式,讲解了职场中的仪态礼仪、仪容仪表礼仪、常用社交礼节、人际理解力等内容。同时,围绕工作中常遇到的握手、微笑、坐姿、站姿等场景,配合情景训练深入浅出地讲解了各个场合中应该注意的问题、细节和禁忌,涵盖了服务礼仪的方方面面。

培训现场气氛热烈,大家认真听讲、积极互动,掌握了很多实用性极强的形象礼仪知识,对服务礼仪有了更新、更全面的认识。大家纷纷表示将在今后的工作中自觉运用所学知识,努力提升自己良好的职业形象,进一步增强公司软实力,以优质的服务礼仪和个人素养展现企业良好形象。